Руководство

Не удивительно, что их личная культура ведения отеля находит свое отражение в каждом объекте через сервис, удобство, атмосферу и персонал, характеризуется благополучием  и удовлетворенностью потребностей гостей.

Генеральный директор Патрин Юрий Васильевич  

Образование: высшее юридическое . Женат, 3-е детей. Опыт в туристической отрасли на руководящих должностях более 10 лет. Начинал работу в туристических компаниях, санаториях, где приобрел основные профессиональные навыки, как общение с клиентами, ориентированность на быстрый результат, решение конфликтных ситуаций. В прошлом работал в ОАЭ г. Дубай генеральным директором строительной компании. В 2012 г. вернулся в Россию и загорелся идеей новых проектов в сфере гостеприимства России в преддверии подготовки к XXII Зимним олимпийским играм и XI Паралимпийским играм 2014 в г. Сочи, а именно строительство и развитие гостиничного комплекса Bridge Resort. Внедрил самые последние инновации Start-up технологий в возглавляемый им департамент продаж, одновременно был руководителем отдела продаж на НАО «Центр» Омега». С 2014 г. является Управляющим бизнес-отеля сегмента 4-х звезд и семейного отеля 3-х звезд. Основной задачей в работе отелей видит повышение качества оказания услуг и удовлетворение потребностей гостей.


Директор по сервису Патрина Ирина Алексеевна  

Образование: высшее юридическое. Опыт работы 10 лет в сфере контроля качества, гостиничного сервиса . Обладает опытом работы руководителя департамента маркетинга и развития отелей. в течение своей профессиональной деятельности реализовала более 20 Start-upпроектов, таких как, сеть ресторанов Elpatio, туристическая компания «УниверсалКурортСервис». Производила открытие после реконструкции санатория «Авангард» Министерства здравоохранения Российской Федерации. В сферу её ответственности входят вопросы , связанные с практической деятельностью отелей, контроль качества и эффективность оказания гостиничных услуг отеля.


Директор по эксплуатации Епишин Алексей Сергеевич

Oбразoвание: высшее экoнoмическoе, высшее техническoе. Женат, трoе детей. Опыт рабoты более 10 лет в сфере эксплуатации недвижимoсти. Вoсемь лет рабoтал в сфере жилищнo-кoммунальнoгo хoзяйства гoрoда Перми. С 2013 гoда рабoтает в гoстиничнoм бизнесе. Участвoвал в пoдгoтoвке и прoведении XXII Зимних олимпийских игр и XI Паралимпийских игр 2014 года в г. Сочи в дoлжнoсти директoра пo эксплуатации гoстиничнoгo кoмплекса на 700 номеров. Сoздавал службу эксплуатации комплекса с нуля, oсуществлял технический надзoр за стрoительствoм, участвoвал в вводе гoстиничнoгo кoмплекса в эксплуатацию. В настoящее время рабoтает управляющим трёхзвёздoчнoгo oтеля в пoсёлке Эстo-Садoк. 

Директор по коммерции Зуев Алексей Борисович

Образование: высшее педагогическое/лингвистическое; высшее юридическое. Сертификат гида-экскурсовода. Многолетний опыт общения с иностранными компаниями в сфере строительства и работа гидом-переводчиком на протяжении 8 лет наложили отпечаток на целенаправленный выбор сферы деятельности. Возглавляемый им департамент продаж на протяжении 3-х лет не только показывал отличные результаты по загрузке отеля, но и максимально эффективно использовал все имеющиеся ресурсы отеля для улучшения его экономических показателей и роста доверия не только отечественных, но и зарубежных гостей. В первое межсезонье загрузка бизнес-отеля увеличилась на рекордные 30 % по сравнению с итогами прошлых лет. Технологии продаж в туристическом и отельном бизнесе строятся на использовании зарубежного опыта и подхода.